อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน tga15 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนตัว
tga15 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

แชทสด เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แล้วแตะไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้เร็วขึ้น
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวในหน้าการตั้งค่าบัญชี ระบบจะยืนยันรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือพื้นฐานของการให้บริการ เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงธุรกรรมทางการเงินที่ผ่าน PromptPay และ Wallet ผู้ใช้ใน Khon Kaen หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทยเข้าถึงบัญชีได้อย่างปลอดภัยเท่ากัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้โดยบุคคลที่สาม

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นและที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามขั้นตอน

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การติดต่อขอข้อมูล

หากต้องการสำเนาข้อมูลหรือรายงานการใช้งานบัญชี ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

เข้าหน้าการตั้งค่าบัญชี กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ข้อมูล หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็วและครบถ้วน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมงานโดยตรง

ประวัติธุรกรรมถูกบันทึกตามระยะเวลาที่ข้อบังคับทางการเงินกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรตามขั้นตอนมาตรฐาน

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขและยืนยันผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต