อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการตรวจสอบตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นรองรับสิทธิตามกฎหมายท้องถิ่นปกป้องข้อมูลการชำระเงินคุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง
tga15 วิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการดำเนินงานเท่านั้น

การเข้ารหัส

ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมายังเรา รวมถึงข้อมูลบัญชี รายละเอียดการชำระเงินสำหรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy และประวัติการเดิมพัน ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงการใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านหรือข้อมูลการชำระเงิน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานอยู่ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้กำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกระบวนการที่กำหนด

สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามสิทธิเหล่านี้

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางสำหรับคำถามและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือต้องการลบข้อมูลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลและดำเนินการตามสิทธิของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ เจ้าหน้าที่ของเราจะรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณและช่วยคุณดำเนินการขอดูหรือลบข้อมูล ช่องทางนี้ทำงานตลอดเวลาสำหรับผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบ
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น
ส่วนบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นตัวเลือกจัดการข้อมูลส่วนตัวและความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถดูข้อมูลปัจจุบันที่เราเก็บไว้และส่งคำขอลบข้อมูลได้ที่นี่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูลของพวกเขา หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินสำหรับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ประวัติการฝากถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน และบันทึกการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลและขอสำเนาข้อมูลของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณแล้วส่งข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ให้ไว้

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเช่นกัน

คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตและส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ บันทึกภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่าน คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เราใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น และเราตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อรักษาความปลอดภัย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต